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Uber cobra até cinco vezes mais caro no réveillon e revolta usuários

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Passageiros em BH e em outras capitais relatam corridas com preços exorbitantes na virada do ano

Daniel Camargos

Passageiros desembarcam de carro Uber na capital: no ano-novo, usuários relatam que pagaram R$ 325 para rodar 20 quilômetros – Foto: Alexandre Guzanshe/EM/D.A PRESS

Para grande parte dos usuários do Uber o encanto com o aplicativo ficou no ano passado, mais precisamente na noite do réveillon, quando o descompasso entre demanda dos usuários e oferta de carros multiplicou a tarifa em até cinco vezes em Belo Horizonte, levando a uma enxurrada de reclamações.

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“Queria ir da minha casa, no Bairro Padre Eustáquio, até o Bairro Planalto, mas, quando pedi, eles avisaram que a tarifa era dinâmica e o valor seria multiplicado por cinco vezes”, detalha a estudante de turismo Isabela Peixoto, de 22 anos.

Quando percebeu o aumento, Isabela desistiu e optou pelo táxi, pois calculou que a corrida custaria mais de R$ 150. “Paguei R$ 50 na bandeira dois do táxi. Se o Uber estivesse na tarifa normal, ficaria em R$ 30”, compara a estudante, que chegou a reclamar na página da empresa no Fecebook e recebeu a seguinte resposta da Uber:

 “Esta é a forma que encontramos para garantir que você tenha um carro disponível naquele momento se assim precisar. Ficamos felizes em saber que você conseguiu encontrar uma alternativa”.

Sobre Carlos Laia

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